フランチャイズ事業FC事業部 サポート
T・H2021年 新卒入社(社会学部卒)
プロフィール
大学卒業後、新卒でハウスドゥへフランチャイズ事業部へサポート職として入社。人に感謝される仕事に就きたい、またより良く変えていきたいという強い思いで新規加盟店舗様のサポートを行う。
入社の動機
「誰かの役に立つ仕事」「風通しの良い会社」を軸に就職活動をしていました。その中でインターンシップに参加し、先輩社員の活き活きと働かれているお話を聞き、ハウスドゥグループで活躍したいという気持ちが高まり入社を決めました。実際に働く中で、1年目でも多くの業務に携わらせていただきやりがいをもって働くことができています。
仕事について
現在の仕事について
ハウスドゥのフランチャイズ加盟店様に向けたサポート業務を行っています。主に加盟店様からのお問い合わせ対応、メールマガジン・動画の配信、店舗などで使用していただく、自社ロゴの入った営業備品の管理、企画などを行っています。加盟店様や同僚にお礼の言葉をいただいた際や自分自身の考えた配信内容を多くの方にご覧いただけた際など、達成感があります。
また、加盟店様のサポート以外にも社内の交流イベントの企画や、研修の運営など、業務は多岐に渡ります。様々なことに挑戦できる環境に感謝し、日々業務に取り組んでいます。
1日のスケジュール
- 08:45
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出社
- 09:00
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メールチェック・掃除・朝礼
- 09:30
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お問い合わせ対応(メール・電話)
全国の加盟店様より様々なお問い合わせをいただきます。
- 10:30
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ミーティング
営業備品、グッズなどについて、他事業部の方とミーティングを行い作成を進めています。
- 12:00
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昼食
チームとみんなとランチに出かけることもあります。
京都には沢山のお店があるので、いつも悩みます! - 13:00
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資料作成
ミーティングに向けた企画資料や、営業活動に必要な資料作成などをしています。
- 15:00
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動画作成
備品の販促用の動画や、社内向け動画などPCで作成しています。
- 16:00
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翌日の準備など
期日の確認や、メールチェックを行い、業務が滞らないように、進めています。
- 17:30
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できるだけ残業しないように調整しています。
- 18:00
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退社
OFFの私
ドライブへ行ったり、カフェへ行ったりして過ごしています。長期休暇には旅行へ行きリフレッシュしています。最近は近畿圏内の新しいカフェや商業施設に行くことにはまっています。
ハウスドゥの
好きなところ
1つ目は、「研修など教育体制が整っているところ」です。不動産の知識もフランチャイズの知識も浅かったのですが、研修でしっかりと学べ業務にも活かせています。2つ目は、「女性にとって働きやすい環境」です。実際に結婚や出産後も働かれている方も沢山おられます。時短勤務など、ライフプランに合わせた働き方が実施されているので、女性にとっては安心して働けると考えています。
私の「業界を変える」想い
フランチャイズ本部のサポートとして、加盟店様のお役に立てるよう様々なことに挑戦し、サポートを行っていきたいと考えています。「ハウスドゥグループに加盟して良かった。」そんなお声をいただけるように、不動産業界の改革に務めていきたいと考えています。
OFFの私
ドライブへ行ったり、カフェへ行ったりして過ごしています。長期休暇には旅行へ行きリフレッシュしています。最近は近畿圏内の新しいカフェや商業施設に行くことにはまっています。